特斯拉客服能提供上门服务吗？

特斯拉客服能提供上门服务。

在台风天，有车主的 Model 3 显示要更换低压电池，工作人员风雨无阻上门更换。

在嵊泗海岛，一对老夫妻的特斯拉右前轮胎被扎，售后团队迅速行动，携带备胎赶赴岛上救援。

还有售后服务技师驱车两个多小时前往草原腹地提供救援。

第三方修理厂十几天都修不好的空调热泵系统故障，特斯拉官方售后迅速搞定，还有为不到 10 分钟就能搞定的小问题主动提供上门服务。

在特殊的疫情时期，特斯拉发布了多项售后服务项目，包括上门维修服务，车主可通过特斯拉 APP 中的“维护”选项提交问题描述并预约。

北京地区已推出“移动服务”，可上门解决部分车辆问题。

有车主提车后方向盘右边旋钮失灵，网上申请上门服务，第二天在公司楼下解决，整个过程快捷方便细心，师傅直接换配件不到十分钟。

所以，特斯拉客服能提供上门服务，给车主带来了便利。