汽车客户投诉管理
汽车客户投诉管理
汽车客户投诉管理相关资讯
李珠
2024-08-28
汽车厂商最惧怕何种投诉我常碰到如下情形：1。借助媒体、电视台抑或在网络上予以曝光；2.致电品牌制造商进行投诉。例如宝马中国 400 电话（4...阅读全文>>
lizhu
2023-01-06
事实上，只要顾客的投诉有理有据，就没必要担心4S商店最怕哪个部门。现在既是信息社会，也是法治社会，从服务态度到车辆质量安全，一切都可以得到反...阅读全文>>
lizhu
2022-05-06
一些车主在享受etc出行便利的同时，在使用ETC时也遇到了一些麻烦，比如ETC重复收费、ETC异常等。，还有部分用户注册时显示ETC车号被占...阅读全文>>
董鹏
2020-07-17
发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向...阅读全文>>
好快省车主俱乐部
2017-03-07
现今的社会维修厂，虽然越来越多，但是真正赚钱的能有几家呢？不懂得客户管理，盲目的处于一个等待客户主动上门的消极状态，这样，也想做大、做好汽修...阅读全文>>
车毂辘
2023-04-28
毫无疑问，从今年上海车展来看，新能源汽车已经彻底成为汽车市场的主战场，晃眼望去，各个汽车品牌展台上的C位一定是一台新能源汽车，不得不说，新能...阅读全文>>
有事郝说
2022-06-20
【2022年6月17日，沃尔夫斯堡】大众汽车集团在中国市场对管理架构进行根本性调整。新的架构赋予中国区更大自主权，旨在进一步巩固集团在这一充...阅读全文>>
小壹养车
2017-08-05
越来越多的人加入到汽车后市场想分得这块大蛋糕，因此汽车后市场竞争也越来越大。如何在市场供大于求的情况占得一席之地，客户便成了门店之间争夺的热...阅读全文>>
专栏 | 维修企业六大死因之（2）：丢失的客户管理与解决方案
AC汽车
2017-08-30
经过我公司对大量失败企业调查研究并数据统计发现，让很多企业倒下去死掉原因排名第二的是“客户体验管理缺失”。 维修企业6大死因（二）：“客户...阅读全文>>
问答叫兽
2022-02-28
据交通运输部消息，12月10日，ETC客户服务中心在河南郑州正式揭牌。为加快高速公路电子收费应用，提供更加便捷高效的ETC出行服务，交通运输...阅读全文>>
大话车江湖
2022-06-17
【2022年6月17日，沃尔夫斯堡】大众汽车集团在中国市场对管理架构进行根本性调整。新的架构赋予中国区更大自主权，旨在进一步巩固集团在这一充...阅读全文>>
粤公网安备 44010602000157号