汽车行业客户投诉
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一品汽车
2023-05-27
近日，有车主提出路特斯存在试驾车当作新车交付，隐瞒车辆真实状况的问题，并提出维权补偿，此话题一出，路特斯便登顶行业热搜，成为舆论关注的焦点。...阅读全文>>
车知岛
2021-01-27
2020年年初，新冠肺炎病毒流行对中国汽车市场产生了较大影响：汽车制造商的产能、零部件供应以及市场需求均在不同程度上遭受抑制。低迷的市场形势...阅读全文>>
问答叫兽
2022-02-28
据交通运输部消息，12月10日，ETC客户服务中心在河南郑州正式揭牌。为加快高速公路电子收费应用，提供更加便捷高效的ETC出行服务，交通运输...阅读全文>>
智数车洞察
2023-12-13
客户之声（VOC）风险预警洞察，是一种通过系统地收集、分析客户声音数据和反馈，从而识别潜在风险的过程。这些洞察能够帮助主机厂提前识别可能对业...阅读全文>>
马鑫-编辑
2020-03-24
日前，中汽研发布了2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研结果，全部车型平均综合满意度得分789分，同比提高3分。...阅读全文>>
智数车观察
2023-02-03
在2021年疫情持续、芯片短缺的不利情况下，2021年SUV市场零售销量为922.1万辆，同比增长了3%，依旧保持了较稳定的增长态势； 经智...阅读全文>>
高氏观市
2020-03-25
日前，中汽研发布了2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研结果，全部车型平均综合满意度得分789分，同比提高3分。 2012-201...阅读全文>>
智数车洞察
2023-10-24
数据贯通是车企建设客户之声VOC平台时的又一关键价值输出，数据从多源分散渠道获取，通过VOC平台算法模型进行加工分析，最终得出分析结果并反馈...阅读全文>>
智数车洞察
2024-01-09
在汽车行业，随着竞争的加剧和消费者需求的不断演变，如何更加深入地了解客户就变得尤为关键。面对市场的日益多元化和个性化，传统的客户反馈机制已不...阅读全文>>
董鹏
2020-07-17
发生纠纷或有什么不满意的地方，我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况，调用4s店内部监控影像作为证据，让4s店内部的监督机制起到作用；或者向...阅读全文>>
侃车家
2021-05-10
2021上海车展最火热的新闻肯定是“特斯拉刹车失灵”事件，经过当事人、媒体和国家市场监督管理总局的不断施压，傲慢的特斯拉才开始正视自己的产品...阅读全文>>
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