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汽车 客户 售后 投诉

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哪吒汽车虎头蛇尾,后劲不足还是留后手?

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车市观察

2023-01-04

虽然2022年完成15万辆目标高居榜首,但是哪吒汽车12月交付量仅7,795辆,环比11月销量直接腰斩,是后劲不足还是为IPO留下后手? 随...阅读全文>>

中消协:汽车及零部件位居商品投诉量榜首

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2019-01-28

近日,中国消费者协会(以下简称中消协)发布了2018年全国消协组织受理投诉情况分析,根据投诉性质来看,售后服务问题占比29.24%,质量问题...阅读全文>>

4s店最怕客户投诉哪去?汽车4s店最怕哪个部门

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2023-01-06

事实上,只要顾客的投诉有理有据,就没必要担心4S商店最怕哪个部门。现在既是信息社会,也是法治社会,从服务态度到车辆质量安全,一切都可以得到反...阅读全文>>

汽车故障码 e1,12,c2,00,e12c01故障码

lizhu

2024-07-12

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2023-01-09

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大境汽车|4S店长盛秘诀:用售后留住客户,守住利润

蔡金盛

2023-10-23

以2019年几大经销商的财报数据来看,永达汽车2019年毛利为564亿元,其中售后服务利润425亿元,占比70%;和谐汽车2019年全年利润...阅读全文>>

汽车出了什么问题是不是可以在任何一家4s店维修

蔡金盛

2023-10-13

1、异地提车出现质量问题可以在本地维修。汽车出现问题只要是生产厂家指定的4S维修点,都可以保修和办理索赔,售后方面是不受地域限制的。如果一些...阅读全文>>

维修周期长且不提供代步车?零跑汽车T03售后被车主投诉

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2023-01-06

近日,汽车投诉网收到一条关于零跑汽车T03售后被车主投诉的案例,车主郑先生向我们表示,自己的车辆是在2022年4月份购买的,在一次事故后车辆...阅读全文>>

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侯宪勇

2021-03-22

在新能源汽车行业欣欣向荣之际,开始慢慢的暴露出了各类问题,消费者在实际消费和体验新能源汽车产品过程会遇到更多的新问题...阅读全文>>

“汽车客户之声(VOC+)”告诉你今年哪些车企售后做的好

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2018-12-22

2018年12月12日,由车质网和凯睿赛驰咨询(Car Research)联合主办的2018中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼今日...阅读全文>>

汽车不给合格证怎么办

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2019-04-17

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撰文 / 纳 沐 编辑 / 全佳欣 出品 / 电车圈工作室 “在汽车消费投诉中,产品质量投诉率在下降,而售后和购车合同纠纷投诉率则高居不下。...阅读全文>>

理想汽车L7前机盖多处出现炸漆的现象,车主欲求合理赔偿

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2023-09-06

近日,一位车主李先生在汽车投诉网中投诉了其购买的理想汽车L7在短短两个月内出现了前机盖多处炸漆的问题。面对这一问题,李先生向售后提出了合理的...阅读全文>>

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