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厂商客共同进步 奇瑞举行首届销售技能大赛

出处:pcauto
责任编辑:marvin

[03-11-14 17:11] 作者:pcauto


  随着新的竞争者不断加入,无论是生产厂家还是经销商都感到“坐着都能挣大钱”的时代是一去不复返了,新车型、降价成了汽车行业的常态。对于厂家来说,如何打造强有力的营销网络往往特别重要,因为没有网络就没有销售。于是,厂家对经销商也时不时采取形式多样的“促销”,虽然目前厂家还占主导地位。

  与其他厂家相比,奇瑞公司的这种提升商家营销水平的做法无疑是高招。一方面,现在有不少汽车商家是由汽修、汽车美容甚至是不相关的行业转过来的,汽车营销领域的知识和技能及操作方式方法还不是很丰富,即使是有资历的商家也往往局限于一两种品牌、一个区域的营销操作模式,也有交流的需要,而厂家因其自身的优势,能够对经销商进行指导;另一方面,厂家以搭建共同成长的平台来加强与经销商的沟通,可以从心理上获得商家的认同,从而能有效快速地建立起良好的战略合作伙伴关系,共同收获市场的丰硕果实。

  对于汽车的用户来说,如果自己接触到的销售顾问具有很强的业务能力,那么也能够得到高质量的销售服务,节省花费在购车上的时间、精力甚至资金,因为训练有素的高水平的汽车销售顾问能够从与用户互动的沟通过程中挖掘出他们的真实需求,然后站在客户利益的立场上,根据用户的购车用途、经济条件、使用情况甚至到用户对汽车保养维修了解的多少来为用户选择合适的车型、付款方式、车险组合、适当的改装和个性化的汽车装饰美容,从而为用户设计出真正切合他们内心需求的用车解决方案。在这个过程中,用户对汽车和汽车文化的理解也会达到一个新的高度。

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