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在汽车后市场的服务中，汽修的行业竞争十分激烈。事实表明，随着这个市场向成熟阶段的不断迈进，竞争多元化，“诚信危机”、“质量危机”、“服务危机”渐被经营者所看中。
索求诚信服务
有关维修服务收费问题，汽车服务专家杨小弟认为，应该让消费者明白一个道理， 维修行业中的“高价格”不等于“高利润”。一类、二类企业收费确实高于“路边店”，但这绝不意味着他们的利润就高于路边店。因为高收费直接换来了高质量的配件和相对完善的诚信服务，而这些恰恰是消费者在路边店体会不到的东西。
目前，汽车维修业中经常会碰到这样的问题，消费者在更换配件时，到４Ｓ店购买配件，之后再拿到“路边店”去换装。著名汽修大师魏俊强表示，出现这种现象，说明消费者对“路边店”的配件质量，实际上是不放心的，但同时又想尽量的节约开销。事实上，劣质的产品可以防，路边店劣质的服务却防不胜防。近两年，服务被业界提升到前所未有的高度。人们应该意识到，只要企业讲求诚信，企业中有高素质的人才，企业能满足消费者的需求，那么这个企业无论规模大小都是应该生存的。所以，上至“四位一体店”，下到“路边店”的命运都掌握在企业自己手中，只要一个企业满足上述条件，与此同时又有一定的利润空间，那么它必定是适应市场发展需求的，也将继续服务于市场。
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