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1、交通事故当事人应当如实向公安机关陈述交通事故发生的经过，并享有陈述和申辩的权利。
2、当事人必须按预约时间前来交警大队接受处理，并按规定带齐有关资料。
3、当事人对交通事故责任认定不服的，可在接到《交通事故责任认定书》后15日内，向上一级公安机关申请重新认定。
4、当事人对处罚不服，可以在接到处罚决定书后60日内，向上一级公安机关、同级人民政府申请复议，对复议决定不服的，可在接到复议决定书后15日内，向人民法院提起诉讼。
5、当事人在被处以吊销驾驶证、较大数额罚款等处罚决定之前，有权要求举行听证。
（1）当事人要求听证的，应当在行政机关告知后，3日内提出；
（2）行政机关应当在听证的7日前，通知当事人举行听证的时间、地点；
（3）除涉及国宝秘密、商业秘密或者个人隐私外，听证公开举行；
（4）听证由行政机关指定的非本案调查人员主持；当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避；
（5）当事人可以亲自参加听证，也可以委托一至二人代理；
（6）举行听证时，调查人员提出当事人违法的事实、证据和行政处罚的建议；当事人进行申辩和质证；
（7）听证应当制作笔录，笔录应当交当事人审核无误后签字或者盖章。
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