汽车服务质量承诺
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车主指南
2024-09-19
J.D. Power研究:厂商对售后服务更加重视,服务质量拉动用户满意度提升 路虎排名豪华品牌第一;广汽本田排名主流品牌第一;吉利排名自主品...阅读全文>>
汽车头条
2023-03-13
3月9日,车质网联合凯睿赛驰咨询,在北京举办《汽车用户投诉处理服务质量评价通则》团体标准发布暨售后服务能力提升交流会。中国标准化协会、中国标...阅读全文>>
车质网
2023-02-23
移动互联时代,用户对全旅程服务体验迭代的反馈、企业应对效果,从来没有像今天这样深刻影响汽车企业的发展。优化整车厂商投诉管理体系,挖潜用户数据...阅读全文>>
汽车无限极
2020-12-09
中国汽车市场的竞争非常激烈。汽车厂商之间的竞争无非就是两大类,一是产品,二是服务。汽车产品之间的竞争,有技术参数可以比对,有销售数据可以参考...阅读全文>>
瞭望车外风景
2023-03-17
“风起于青萍之末,浪成于微澜之间”。当降价潮一浪接一浪地席卷中国车市,一众豪华品牌、合资品牌以及新势力品牌纷纷下场“参战”,推出促销政策,竞...阅读全文>>
路遥马力说
2023-03-16
近日,零跑汽车推出了90天保价政策,表示即日起,至3月31日24时止,凡在此期间下定并锁单零跑2023款全系车型(2023款T03、2023...阅读全文>>
汽车与你autoworld
2024-06-30
6月28日,我有幸参加了在BMW北京运通嘉宝经销店举办的宝马售后服务质量体验日。这一天,我亲身感受到了宝马的高质量服务和专业实力,进一步坚定...阅读全文>>
车质网
2023-01-31
近日,按照《中国标准化协会标准管理办法》的规定,由车质网、凯睿赛驰咨询、中国标准化研究院牵头,多家汽车企业共同参与的《汽车企业顾客投诉处理服...阅读全文>>
汕头01
2019-01-28
近日,中国汽车售后服务质量监测大数据平台(CADA云数据)发布了“2018互联网+中国汽车售后服务质量消费者体验年度报告”。上汽斯柯达荣膺2...阅读全文>>
汽车人传媒
2020-05-01
这是别克轿车家族的一次集中焕新,按下了别克品牌整体向上的加速键。 文/《汽车人》吴毓 4月30日,别克旗下君威GS、威朗GS、英朗48V轻混...阅读全文>>
天天汽车
2023-03-10
2023年3月9日,国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询,在北京举办《汽车用户投诉处理服务质量评...阅读全文>>
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