我是2018年6月买的途观(查成交价|参配|优惠政策)丝绸之路版,因为4S店里正在搞活动,旧车置换给伍仟元(查成交价|参配|优惠政策)置换补贴。我当时想着也可以,就把旧车置换给4S店,同时4S店答应给申请置换补贴,并且说只要真置换都能捞着置换补贴。我等了一两个月后,4S店说申请通过了,我当时很高兴,心里想着等着领钱就行了。可是一等再等也没有通知我,眼看一年都快过去了,我不得已到店里问情况,一问犹如晴天霹雳,置换补贴没有了,4S店里的说法是后来又没通过。我非常生气,和他们争论,我是真置换,手续证件都不少,第一次还通过了,为什么后来又没通过呢?4儿子们也说不出所以然来,当时置换就冲着置换补贴去的,要没有补贴,就要比在二手车市少卖五六千元。各位大哥给我支支招,像这种情况,我该怎么办呢?我该怎么操作才能要回我的置换补贴。