海马S5海马s5变速箱故障

baidaifu 2019-08-08

亲戚家新车才跑了3000多公里，第一次跑高速就出现这种问题，突然在高速上停下，差点出现车祸，之后反复出现了2。3次，本地汽贸店买的，去拿货的4s店看给出了解决方案，说可能是油温传感器故障，要一步步排除，最后解决不了才给换，亲戚不肯接受，要求直接更换整个变速箱，目前僵持不下，汽贸店本身就是二道贩子，在厂家面前没话语权，厂家又不肯直接更换，现在和汽贸店磨，要求他们去和厂家协调，已经接近一个月了，还没有结果

2个回答

武福慧 2019-08-08

才3000多公里，必须换新车，要不就退货。

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夏天没完没了 2019-08-08

我来给你说一下法律的明文规定，同一个故障点维修3次以上还未修好的就可以要求必须更换，故障一次要求更换肯定不行的，不管是新车旧车，打官司也没胜算。要怎么处理就看你们自己了

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