1、看下天窗导轨两端是否有异物或是过脏,如果是可清除瓶清洗。2、重新开关钥匙多次,看是否会自动复位?3、可以通过手动“帮扶”一下,推动其移动,看是否到位?4、天窗线路及马达是否无异常,应先检查。5、如果以上方法均不行,可以直接去四S店检查,如果确属质量问题,可以要求索赔。你好,天窗没反应的原因有①,天窗控制电源有故障,检查一下保险和供电线路是否正常!②,天窗控制开关坏了!③,天窗控制模块内部故障④,天窗电机烧毁了 首先检查一下供电电源和开关线路,再检查控制输出有没有电源,如果都正常可能是电机烧毁了!