问界 M7 被曝虚假宣传的问题主要集中在座椅设计不符、交付滞后以及官方回应不明确这几个方面。
首先说座椅设计部分车主反映木纹饰面与宣传不符六座车型的座椅舒适度和空间未达预期。对此厂家应明确宣传标准严格把控生产环节确保座椅质量和设计与宣传一致。
交付滞后也是个大问题智驾版存在难产情况这就需要厂家提升生产能力优化交付管理流程及时与车主沟通交付进度。
而对于官方回应不明确这点厂家不能装聋作哑应积极主动与车主交流及时清晰地解答车主疑问公布解决方案和处理进度。
对于车主的合理诉求厂家要重视不能漠视准车主的反馈要积极解决问题提升品牌形象和用户满意度。