问界 M7 售后应对话术主要包括以下方面
对于第二排空调不制热的问题官方称前排和第二排足部空调出风口联通前排制热时第二排足部可吹热风第三排不支持。但实际使用中可能出现后排乘客不知不制热而开空调吹冷风、头顶凉脚底热等情况。
对于零重力座椅故障售后经理先让车辆下电不行再长按收回键 30 秒以上还不行就去店里用电脑恢复若距离远会带电脑上门服务。
问界汽车的专属服务群由专业人员组成能迅速响应日常保养、维修、紧急救援等需求提供个性化服务方案注重与车主沟通交流定期联系了解车辆使用情况解答疑问通过线上平台提供用车知识技巧服务网点遍布且提供上门取送车服务。
总之问界 M7 售后在努力为车主提供良好服务。