极氪001的负面新闻
2024-11-02 02:08:02
1个回答
-
ybbl2666108 2024-11-02 02:08:02
极氪 001 存在一些负面新闻。
新款推出让老车主不满新款发布快且降价老车主感觉被“背刺”部分老车主维权要求免费升级智驾方案或补偿差价。
有车主反映车辆故障问题像中控屏幕全黑、液晶仪表盘显示故障、HUD 抬头显示异常等。
销售方面存在不诚信比如交车时不提供 PDA 检测报告工作人员对故障码消除的说法未兑现。
座椅鼓包、塌陷刹车异响、座位变形、车窗/门框条开裂、方向盘按键失灵等质量问题也被车主吐槽。
极氪曾因这些问题陷入信任危机比如单方面更改合同内容取消终身质保等导致车主集体投诉。
针对这些问题极氪方面表示会重视用户感受为老车主提供购车抵用券会继续优化车辆智驾系统对于故障会进行 OTA 升级修复但部分问题仍待进一步解决。
申明：本文转载自互联网，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。文章内容仅供参考。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的，请发送邮件联系删除。
粤公网安备 44010602000157号