极氪ec天幕质量问题
极氪EC天幕质量问题备受关注。
实际交付的极氪001(查成交价|参配|优惠政策)的EC天幕颜色与官方宣传不符宣传中为灰黑色实车却是蓝色。
车主对此提出质疑和不满极氪官方未正面回应还悄悄删除和修改有争议的演示动画这让车主十分愤怒认为有销毁误导性图例的嫌疑。
极氪给出的解决方案是针对想取消EC光感天幕选装配置的用户可帮助取消修改后的配置单仍享有等待极分权益极氪承担材料损失。
此外极氪001还存在车机系统问题如导航定位信息丢失、车机响应卡顿、语音识别与控制功能迟滞、蓝牙钥匙无法锁车或解锁等。
极氪作为吉利旗下高端电动汽车品牌本应重视用户体验对于这些问题应积极解决给出让用户满意的方案提升产品质量和服务水平树立良好的品牌形象。