极氪001 23款座椅
2024-10-24
1个回答
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江南飘 2024-10-24
极氪 001 23 款座椅问题主要集中在 22 款座椅面料鼓包和塌陷部分车主更换填充物后仍未解决。
老车主认为被区别对待23 款车主有补偿积分而 22 款没有。
极氪给出回应称制定不同时期购车权益政策是正常市场行为对于真正存在质量问题的座椅会按保修政策维修处理。
此前极氪推出老款座椅升级方案全车座椅升级最低 5500 元升级至 23 款最新座椅 17500 元起这引发老用户不满。
座椅塌陷可能是缝线不足导致真皮并非主要原因。在终身质保情况下厂家应免费更换。
有车主反映 23 款座椅怎么调整都不舒服长途驾驶难受腰靠作用不大。
目前极氪对座椅问题的处理是对个别质量问题座椅按保修政策维修用户诉求得到一定解决但整个事件仍具魔幻色彩。
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