目前了解到的情况是几次自燃事件原因各有不同。有的是因烟花造成有的是底盘存在较为严重的磕碰。
比如某博主发布的视频中车辆前发动机舱内冒出浓烟和明火目击者称车辆底盘刮到“地砖”而起火极氪回应称事故车辆底盘严重磕碰只在碰撞区域电芯出现异常车辆其他部位均正常现场车辆未出现车身过火痕迹。
对于极氪001自燃问题车主应注意避免将车停在烟花上方平时开车也要留意底盘保护防止严重磕碰。
同时厂家也应不断提升车辆的安全性能和防护措施加强对可能导致自燃情况的研究和预防。车辆售后方面要保持及时高效的服务遇到问题迅速响应处理给车主提供有力支持和保障。