极氪007为什么无法扒充电枪

启龙128 2024-09-13

极氪007为什么无法扒充电枪

1个回答

szhltwl 2024-09-13

极氪 007 无法扒充电枪可能是以下原因及解决办法 1. 充电桩本身可能存在问题比如桩可能换过有故障。这种情况只能换桩再试试。 2. 车机系统版本问题像新版 5.0.2 的车机可能会出现异常。 3. 操作方法有误。正确的操作是先锁车再开门试试或者按住充电枪按钮 10 秒。 4. 可以尝试关闭充电桩电源有的可能需要刷卡。 5. 打电话给客服充电桩上一般都有客服电话或者拨打 4S 店客服电话咨询求助。 6. 可以再次点击充电键稍等片刻再点击停止充电可能会解锁充电枪锁定接口。 7. 注意不能左右晃动拔充电枪否则容易损坏充电接口。 8. 如果以上方法都不行可能是充电枪已损坏需要专业人士处理。

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