极氪系统日志上传是啥意思

xzzxzz 2024-09-13

极氪系统日志上传是啥意思

1个回答

shenghua_happy 2024-09-13

极氪系统日志上传指的是当极氪车机遇到异常情况时通过设置中的相关操作将系统运行过程中产生的日志信息上传给极氪官方。这样做主要有两个作用。一是能够帮助极氪官方了解车机系统在运行中出现的问题比如像极氪 X 车主遇到的长期无网络状态包括导航、听音乐都受影响。二是为后续的 OTA 升级提供数据支持以便对系统进行优化和改进。比如车机开机反应慢、某些功能无法正常使用等问题都能通过系统日志上传让官方知晓。像极氪 009 车机遇到异常就可以通过这个操作反馈。对于车主来说配合上传系统日志能促进官方解决问题提升车辆的使用体验。但有时候上传日志后问题可能也不是马上就能解决还需要等待官方进一步的处理和优化。总之极氪系统日志上传是一种反馈问题、促进系统改进的方式。

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