京东收了款不发货怎么办
2023-08-28 15:25:35
京东收了款不发货怎么办
1个回答
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哭的勇气 2023-08-28 15:25:35
合发货，可以向京东客服投诉商（查成交价|参配|优惠政策）家，寻求解决方案。总之，如果你在京东买的东西一直没有发货，可以先尝 试联系客服查询进展情况，并根据不同情况，适时选择 取消订单、申请退款等操作，或者投诉店铺或向平台反 馈以获取帮助。需要承担延迟发货的赔付责任。大多数的情况下，京东的物流都是比较快的，但是也有一些商家因为一些特殊情况导致延迟发货，这时候平台会根据相应的条款进行处罚的，同时也会对买家给予赔偿，赔偿的标准可以参照以上内容。
再次，卖家依然不发货的话，拿着上面保存的证据，找京东官方的客服（推荐是电话沟通，证据可以后续通过邮件发给他们），说清楚情况，明确要求京东方面给出处理方案。
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