马牌轮胎csi什么意思
2023-08-22
马牌轮胎csi什么意思
1个回答
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jhjfsn 2023-08-22
1、CSI的意思是：汽车售后服务满意度指数调研。2、CSI就是Crime Scene Investigation的缩写，译为犯罪现场鉴证科，就是美国警察局里设立的调查犯罪现场各种证据的部门，里面的人员并不是探员而是科技人员。
3、CSI是属于汽车4S店售后维修部门，总的说就是一个以客户满意度为中心的调查公司，调查汽车4S店售后维修带给客户的满意体验。顾客满意度指数（CustomerSatisfactionIndex）是近年来国际上发展起来的质量评价指标。
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