车不知道什么时候被刮蹭了,怎么办

【法律分析】

1.车被刮伤可以走保险，划痕险是一种附加险，车主只有在投保了车损险的基础上，才能投保划痕险。划痕险的保险责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕”。

2.如果肇事者没有找到，也不知道是谁，我们就先别报保险了，报了也是我们自己花钱。不如我们直接找警察，报警后让警察叔叔帮助我们。如果我们报了警，警察叔叔就会通过附近的监控来帮我们寻找逃逸的肇事者。

3.也可以尝试自己去查看附近的摄像头，一般停车的地方旁边都有保安亭，可以向保安说明情况查看监控。

4.而且现在保险公司还推出了一种叫无法找到第三方特约险，如果在购买保险时，你还买了车损险的另外一个附加险“无法找到第三方特约险”就可以得到100%的赔偿。

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【法律依据】

《中华人民共和国保险法》 第二十四条 保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。