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首汽约车如何转人工服务

jourya3 2023-03-15

1个回答
  • zhuwei76 2023-03-15
    一、口头说明：

    转人工服务很简单，只需要在搭乘前60分钟内致电首汽约车客服热线4006060675进行转人工说明，首汽约车客服专业人员会来帮助您处理搭乘过程中的问题，让您更加可靠、快捷、舒心的出行。

    二、步骤说明：

    1、在搭乘前60分钟，打开首汽约车网站或APP；

    2、点击“客服中心”或“拨打客服热线”，拨打4006060675；

    3、说明需要转人工服务；

    4、首汽约车人工客服会主动帮助您解决问题。

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    • mb52756029 2024-02-23

      回复 zhuwei76：你好！

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