12328投诉出租车司机流程
2023-03-14 17:07:15
12328投诉出租车司机流程
1个回答
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leechongwan 2023-03-14 17:07:15
1.将投诉内容撰写成书面形式，开具书面投诉函，内容包括被投诉当事人的姓名、详细地址、联系电话，以及出租车的车牌号、乘车时间、所乘路线等相关情况。2.将投诉函发送至本地交通管理部门/出租车公司。
3.如果投诉事件要求考虑，则有关部门将及时组织专业人员审查投诉事件，做出处理决定。
4.对于投诉人能够支持其宣称的投诉内容，有关部门将根据投诉情况，评定出租车司机是否触犯交通法规或是构成了客观上的犯罪行为，准备对司机进行处罚或追究责任。
5.对于投赔金额，可以会考虑到司机的实际情况，以至到最终诉讼中进行调整。投诉人如需拿回诉求，则可以向法院申请法律救济，以期得到公正的处理和结果。
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