新能源充电枪拔不出来。有以下几种常见情况:
1.先看充电枪是否解锁。这和车辆本身的防盗功能有关系。
2.很多充电枪也有卡扣和锁孔。如果拔不出来,不妨用充电枪上提供的钥匙按下卡扣或插入锁孔。
3.充电完成后,停止充电。你需要等待充电桩的语音提示,然后拔枪。如果提前操作,系统会判断为非法操作,导致锁枪。你需要按照步骤来。
4.充电过程中,强行拔枪,充电桩会第一时间上报故障,充电枪会被强行锁定。可以冲塞充电枪,在中控屏幕上还原状态。
新能源车的充电枪拔不出来也不用紧张。可以沿着充电枪的齿慢慢旋转,然后拔出来。充电桩上一般都有客服电话,可以打电话咨询。也可以拨打4s店的客服电话寻求帮助。
如果尝试以上方法后仍无法拔出充电枪,则可能是充电枪损坏,只能拆卸。建议充电枪由专业人员操作。卡在充电枪上的位置,也就是我们插入充电枪时拇指按压的位置。