新能源充电枪拔不出来

1、充电枪识别错误： 操作充电桩或点击键开始充电，稍等片刻再点击停止充电。充电枪的锁定接口可以被解锁。另外，有用户反映充电枪在解锁车门后会自动解锁，但这种方式并非所有车型都有。发生这种情况主要是因为充电枪被错误地识别； 2.充电枪损坏： 一般充电桩上都有客服电话，可以打电话咨询；也可以拨打4S店客服寻求帮助； 3.充电接口被锁定： 手动解锁充电枪。因为充电枪接口有锁定功能，避免充电时断线，所以可能会被锁定。我们可以尝试在充电枪上寻找紧急解锁装置，但是由于充电枪的种类很多，解锁口的位置可能会有所不同。将螺丝刀插入解锁口，转动枪头解锁。