汽车质量问题找哪个部门投诉？

psm1105 2022-04-25

汽车质量问题找哪个部门投诉？

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身處大陸Ｇ－ＬＡＮＣＥＲ 2022-04-25

如遇汽车质量问题，可先与经营者协商（查成交价|参配|优惠政策）解决；协商不成后，向汽车厂家投诉，要求解决；或者可以向消费者协会和相关行政部门投诉。以下是关于投诉的介绍:向消费者协会和有关行政部门投诉:当4S店和汽车厂家无法有效解决问题，或者汽车已过保修期，无法在修理厂解决时，建议车主向消费者协会和相关行政部门投诉。当车主向消协或相关行政部门投诉时，消协和相关行政部门会根据消费者反映的问题进行调解处理。申请仲裁或诉讼:当消费者协会和相关行政部门都无法帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是根据双方签订的仲裁协议发生的纠纷，消费者向约定的仲裁委员会申请仲裁。诉讼是指消费者直接将车辆生产者、销售者或服务者告上有管辖权的法院。

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