Ford是如何在中国推进Ford+计划的？

chongzuhu 2022-03-22

1个回答

酷奇酷奇 2022-03-22

福特中国总裁兼CEO陈安宁曾经说过，Ford在全球推进的Ford+计划的重中之重就是要待客户为家人，打造与众不同的产品和体验方案，建立时刻相伴的客户关系，并持续提升用户体验。所以近年来Ford针对中国消费者家庭化和多元化的趋势特征，将“先锋创新”的品牌精神和“待客如亲”的服务理念进行融合，通过升级经销商展厅和服务，整合数字化渠道和体验，以科技创新和充满亲情的客户体验，进一步完善了全时全方位的新型客户关系。Ford通过升级中国客户的体验，在为中国消费者创造更好的体验和更多的附加价值的同时，自然而然的就推进了Ford+计划在中国的落地。

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