目前新车的质保一般是2年或6万公里。在保修期内,由于车辆自身故障导致的新车自燃属于保修范围,可以直接找经销
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优惠政策)或者厂家赔偿。如果过了保修期,车子投保了自燃险,保险公司会按程序理赔,先赔付。以下情况不予支付:1。无自燃损失:车辆自燃损失险只是机动车损失险的附加险。目前车险市场上销售的A、B、C三种车险的车损险都不包含自燃险,车主需要额外购买自燃险。但很多车主为了省钱,并没有投保附加险,将来发生车辆自燃事故也不会得到赔偿。2.擅自改装:自燃险只承保电器、电路、供油系统等故障引起的自燃。行驶过程中。如果因车内物品爆炸或擅自改装安装电器设备导致车辆起火,不在自燃险的承保范围内,保险公司也会拒赔。