4s店最怕客户的哪种投诉方式？
2022-01-27 07:43:00
4s店最怕客户的哪种投诉方式？
1个回答
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hanmujin 2022-01-27 10:43:00
4s店最怕客户投诉的方式有以下几种：一、向厂家投诉：1。4S店是产品分销商（查成交价|参配|优惠政策），注重销售，而品牌制造商注重售后和品牌建设。制造商对4S商场进行顾客满意度评估。如果满意度低，厂家不会给4S店送热销款，或者送少量。2.制造商的区域领导将向4S商店施压，要求其立即解决问题。二、接触媒体：1。一旦被媒体曝光，4S门店的声誉将会受到影响，品牌厂商也会受到牵连。这种方法更有效。2.如果事件严重，让工商行政管理部门介入协调解决，去质检部门工商部门消费者权益被投诉的地方。三。法律途径：当通过决议提起诉讼时，4S商场会承认问题并解决问题，以避免麻烦。
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