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总结
广州维修服务行业的总体状况基本上还是令消费者放心的，尤其是国产车的维修环境让人感到满意。不过存在特约服务站的收费偏高，且价格不太透明的普遍情况。而各个服务站“重换件，轻修复”的做法，也大大加重了消费者维修成本。进口车方面，售后服务较前几年有了大进步，但仍存在收费偏高，服务站设点太少的问题。而“偷梁换柱”的现象在一些“山寨厂”仍有发生，但这已不是主流。总之，消费者呼吁汽车维修价格应该再透明、质量部门监管必须更有力。
统计第一栏数字为选择该项的人数；第二栏数字表示选择该项的车主占总人数的百分比。右下方表格格式相同。
车主对国产车特约维修站技术
非常满意 8 2.57％
满意 103 33.12％
一般 9 44.69％
不满 45 14.47％
非常不满 16 5.15％
车主对国产车特约维修站收费
非常满意 3 0.96％
满意 23 7.40％
一般 130 41.80％
不满 109 35.05％
非常不满 46 14.79％
车主对进口车维修站技术
非常满意 5 1.61％
满意 82 26.37％
一般 191 61.41％
不满 27 8.68％
非常不满 6 1.93％
车主对进口车维修站收费
非常满意 1 0.32％
满意 11 3.54％
一般 162 52.09％
不满 109 35.05％
非常不满 28 9.0％
车主对其他类别维修厂技术
非常满意 1 0.32％
满意 15 4.82％
一般 203 65.27％
不满 78 25.08％
非常不满 14 4.50％
车主对其他类别维修厂收费
非常满意 1 0.32％
满意 19 6.11％
一般 191 61.41％
不满 75 24.12％
非常不满 25 8.04％
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