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广州车主用车环境调查结果
(2003.03.10南方都市报C42-C47版)
本次调查奖品提供：南菱汽车维修服务有限公司、３Ｍ中国有限公司、大连固特异轮胎有限公司、嘉实多机油、新干线实业有限公司。
在今年３·１５来临之际，我们想为车主做一些事情。首先我们想很多有意义的话题可以在这个时候进行讨论，但过了３·１５，留下的也只是讨论而已。所以这次我们做了一件并不是自己在行的事情，就是去调查广州市车主的真实消费环境，希望反映出广州车主的真实处境。
一开始我们有很大的雄心，一口气设计了５１道问题，涵盖购车、维修、零部件、停车场、油品、车险、信贷、交通各个环节，还有定性的几个问题，看看车主对上述环节的满意度到底有多少。因此，到回收答卷的时候，就做得十分辛苦。不过，埋头苦干也觉得有意义，毕竟是第一次这么全面地通过调查来看广州的用车环境，也第一次一下子倾听到这么多车主的声音。
统计结果已经出来，车主通过我们的专题报道，可以一一了解在广州这座城市，围绕汽车消费，各个环节的服务素质到底如何，车主又面临哪些问题。在本版，我们先进行一个排名，将车主满意以及不满的五个环节列出来，以这个最直接的办法，先试探一下广州车主的处境。
本次调查得到了广州车迷网的大力支持，在此表示感谢。从３月２日到３月６日，共有３１１位车迷网注册的会员填写了调查问卷。这３１１位会员在广州驾车３个月以上，每周至少驾车一天，并且２７１位车主拥有自己的私家轿车，除了三大家的主流车型外，车种十分广泛，因此他们的回答应该是颇具代表性的。
广州汽车消费环节车主满意度前五位
１、广州前往周边地区便利性 满意度５７％
２、广州市国产车购车便捷度 满意度４８％
３、广州市汽车配件种类齐全度 满意度４７％
４、广州市加油站服务 满意度４１％
５、广州市购车环境 满意度４０％
广州汽车消费环节车主五大不满
１、广州市停车位数量 不满意比例８２％
２、广州市停车环境 不满意比例７８％
３、广州市咪表数量 不满意比例７２％
３、广州市购物场所停车收费 不满意比例７２％
４、广州市周边地区路桥费 不满意比例６９％
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