一汽-大众新能源纯电空间 云南首家ID.HUB昆明大悦城店开业
近年来,汽车新能源市场发展逐年升温,销售模式也根据消费市场的变化不断升级,从“智能、科技、网联”等围绕产品卖点为主的营销模式,到现在过渡到更注重价值营销和体验营销,市场不断摸索着“以用户为中心”这条道路的新销售服务体系。值得关注的是,一汽-大众ID.家族一直采用的是新时代消费者最钟爱的线上看车线上购车消费体验模式,而今年,一汽-大众迎来销售进一步“体验进化”,并于11月13日,在昆明大悦城开启云南首家ID.HUB新能源纯电空间。
对于ID.HUB展厅运营模式,一汽-大众西区销售事业部-区域主管销售经理 赵维宁提到,“作为未来一汽-大众电动车ID.家族产品的信息载体,ID.HUB不仅仅是简单的产品陈列空间,而是一个从用户角度出发,有着全新设计风格和信息展示逻辑的,增强产品沉浸式体验中心。ID.HUB通过明确划分的功能空间,提供层层递进的浏览体验,全面详尽的信息介绍,能够引导客户进行客观友好的情感体验,同时又能提供产品力和品牌力确保权威的信任体验,这种公开透明的在线价格和购买体验,能给消费者带来透明一致的销售体验”。
ID.HUB展厅整体采用开放式设计,通过智能科技体验区,车型选配区,精品展示区等多种功能空间的设置,强化产品沉浸式体验,以此打造个人专属的纯电空间。ID.HUB整体采用了赛博朋克风格的装修,带来更具时髦前卫的感官体验,强烈的现代感和家居感,更有一种宾至如归的感觉。展厅配备的AR HUD和 ID.Light 智能感受区,可通过屏幕完全模拟行车过程中ARHUD的功能,能够清晰感受车辆转弯、通电话、跟车,充电等不同的应用场景,帮助用户通过智能展厅对车型驾驶功能有更充分的了解。
除此之外,ID.HUB展厅还拥有全新体验的选配区,可在选配投屏上查看车型配置以及不同的选装配置,便于用户进行对比。其中更设有色卡选配区,可以直观感受到不同颜色的车漆,方便用户根据自己的喜好选配ID.颜色,具有数字智能化的ID.HUB展厅通过自定义操作,为消费者打造了一场全新的纯电购物体验。设置的精品展区,客户也可通过ID.的周边产品从不同角度理解ID.文化,让ID.文化更贴近用户的生活。
面对消费变革,ID.HUB不同于传统经营模式,而是从用户视角和智能化思维出发,开启一场以数字化技术驱动传统经营模式的变革创新。ID.HUB展厅模式意在改变与消费者的地理距离、心理距离,从而打造更便捷、愉悦、数字化、社群化的购物体验。
ID.家族产品基于MEB纯电平台打造,并非油改电产品,并且具有家族化的设计特征、较长的轴距以及扎实的续航里程,此前在欧洲市场已经大获成功。具有战略意义的首发产品ID.4是一款紧凑型纯电SUV,最高续航550km,搭载的IQ.Drive 智能驾驶辅助系统、AR HUD增强现实抬头显示系统、IQ.Drive 智能灯光系统等诸多人性化智能设备深受年轻人喜爱;而ID.6定位于家用SUV,其4876×1848×1680mm,轴距为2965mm的车身,让车内乘坐空间不仅大而且舒适灵活,并且最大续航里程可达588km,这样一款极具创新性的新能源车型,给家用新能源市场注入了新的活力。
目前数字化营销模式已从基本IT升级转变为对营销业务本身的转型,一汽-大众通过数字营销的变革,推动“以用户为中心的”的营销体系改革,通过直达用户,建立直接的沟通,从而精准的了解用户、服务用户,给用户打造更好的购车体验。
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