精诚服务 服务京城10万+ 精诚保客行动服务权益启动发布会圆满落幕
在这注定不平凡的2020年末之际,比亚迪新能源汽车在北京保有量累计突破100000+。为了答谢北京10万+比亚迪新能源汽车用户的支持与信赖,比亚迪汽车精诚服务北京大区于2020年12月20日举办了,“精诚服务 服务京城 10万+ 京城保客行动服务权益启动发布会 ”活动,为北京地区保客带来切实的服务权益,可与北京地区各服务店咨询(联系方式见最后)。
嘉宾签到
12月20日下午,全京城17家比亚迪服务店的工作人员带着微笑和热情,迎接每一位嘉宾和比亚迪用户的到来。
活动开场
伴随着古典高雅的音乐,活动正式开场。
领导致辞
比亚迪汽车销售有限公司北区服务部经理陈庆先生
总结比亚迪新能源在北京市场的起步发展,感谢万千用户对比亚迪品牌的支持和认可,一步步携手走来,铸就了彼此的信任,也感谢用户的理解和包容,助力比亚迪的成长,比亚迪售后人会更加努力,用精诚服务带给每一位用户更好的服务体验。
沙画演绎
跟随着沙画艺术的演绎,一起了解了比亚迪的故事,比亚迪品牌从生产手机电池、代工、IT开始,发展到今天取得瞩目的成绩离不开各位比亚迪用户的信赖和支持。
保客权益启动仪式
比亚迪汽车北京鑫敏恒集团总经理乔海先生深入浅出的对服务权益内容进行了详细的讲解,干货满满,让广大用户也能通过保客活动,获取到更多实用的权益,享受到真真切切好处。
一直以来,顾客百分之百的满意是比亚迪北京大区全体售后人不断追求的目标,为达此目标,坚持顾客至上,以人为本,尽责尽力,力求为每一台比亚迪车辆提供无忧保障、为每一位顾客提供更好的服务体验,成为顾客眼中最值得信赖的服务提供者。
车主论坛
精彩互动,增进了解,坦诚交流,拉近距离。
“加入比亚迪汽车售后大家庭三年来,能真诚感觉到比亚迪经销商售后服务的用心和贴心,每次去比亚迪经销商保养,所花费的时间都可以衡量,价格可以预期,质量可以保证。”
这是其中一位用户的分享,更鉴定了比亚迪售后人的信念,持续不断的做好服务,一直在路上。
用户分享着自己与比亚迪新能源的故事或提出一些小疑惑,从大家的分享中让更多人感受到中国品牌比亚迪的力量,让在座的嘉宾不禁为中国制造和民族品牌感到骄傲,比亚迪将与所有用户一起,继续积极弘扬中华优秀传统文化,传递令人自豪的中国自信。
精诚服务(售后人)宣誓
北京17家服务店代表共同上台,共同宣誓《服务公约》我们将牢记使命,为车辆提供无忧保障,为顾客提供更好的服务体验,承诺:诚信经营,承诺兑现;服务专业,体贴周到;价格透明,消费自由;交付标准,购车无忧。
共同主张消费自由,尊重客户消费意愿,拒绝捆绑销售;备件纯正,遵循备件与原车零部件同源生产。
比亚迪在扎实做好实体服务的同时,全面打造实现全场景的数字化服务,提供给客户更好的服务,依托800余家线下服务门店的体系,比亚迪精诚服务推出上门取送车、代步车、智慧客服、24小时紧急救援、精诚星光、高端车主一对一服务等精诚服务。
感谢京城10万新能源用户的信任,10万辆,是比亚迪新能源的荣耀,更是来自用户的信赖,比亚迪将荣耀化作为感恩与车主共享,10万辆是比亚迪新能源汽车的新篇章,比亚迪人必将给广大用户提供更贴心优质的精诚服务。
基于强大的体系能力与服务意识,比亚迪在新能源汽车售后服务领域披荆斩棘,所向披靡。未来,比亚迪将站在北京10万新能源用户的起点上,继续夯实“新能源汽车领导者”,从“量”的积累,转向“质”的全面提升,以最具魅力的服务、最前瞻的电池技术和最极致的服务体验,愉悦广大“迪粉”们。
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