母婴级健康标准,有必要吗?
车内健康,归根结底是以下几个问题。
如果将用户对汽车的需求也按马斯洛金字塔划分,健康究竟在哪个位置?
出行产业迈向未来数字化的过程中,以健康为代表的基础需求应该拥有哪些升级?
下个十年,在汽车形态和出行时代大变革的背景下,汽车公司应该如何坚守自己现有的价值体验?
如何回答这一系列疑问,决定了每一家车企面对未来变革的自我选择。
无论是疫情给人们带来的反思,还是从人们本身利益出发,健康都是一个从过去延伸到未来,伴随着人类核心需求的重要基石。它几乎涉及所有车企、供应链,却在如火如荼的汽车功能性竞争当下被请出了聚光灯外。
仔细去看汽车的“健康史”就会发现,补丁式思维占据了车辆健康的大部分话题,无论是早年的“PM2.5滤芯”,还是如今的“抗病毒空气滤芯”——本质上都是一个逻辑,即通过对健康配置的简单升级,让营销效果事半功倍,而由此带来的成本上升却微乎其微。
这种看似以配置升级进行的“健康崇拜”,无法真正从系统性的角度全方位捍卫用户的健康,相反,是典型的商业陷阱误区。
从某种意义上来说,当下被炒热的汽车健康概念,本质上是企业在技术瓶颈期对于新卖点寻找的焦虑、用户在选车标准上失焦、寻找新价值评价体系重合的焦虑体现。
因此,别看今天的汽车功能推陈出新,好不热闹,它实际上并不能解决产品体验和产业未来发展的核心问题,真正能沉淀下来的功能性升级几乎没有。
沃尔沃最终把这场“健康”狂欢拉回到理智层面。
在汽车安全的上一个世代,提出“系统性车辆安全解决方案”的沃尔沃,如今再次站了出来,提出“系统性车内健康解决方案”,从车辆设计制造、用户体验、产业升级等角度出发,厘清健康驾驶的核心需求,在人的需求角度重新思考构建,奠定下一个世代人车生活的基石。
前不久,吉林省产品质量监督检验院针对沃尔沃产品进行了一场自费购买随机抽测的车内健康全面测试,整套测试在国标的基础上增添了更严苛的项目,充分模拟了长期停车、高温照晒、驾驶模式的考验,充分覆盖甚至超过了车辆常有的工作状态。
测试结果中,在重点影响车内空气的的“五苯三醛”指数方面,在被测试车辆沃尔沃XC60(询底价|查参配)的“丙烯醛”应用国标测试方法测试后的结果显示为“ND”,低于仪器的可测量值。被人们熟知的甲醛测试中更是远远低于国家标准,只有婴幼儿标准的四分之一不到。其它7项苯、醛类污染物的测试结果中,乙苯和甲苯分别仅为国家标准的百分之一。
在更严苛的测试中,XC60要在400±50W/m2的高温红外线下照射4小时被加热到令人无法接受的65°C。并在此基础上,打开车门60秒并启动空调,模拟最严酷高温下驾驶的场景。
沃尔沃表现却更加出色,测试结果依旧ND,所释放的有害物质极其稀少。在这两类无色无味的醛酮类化合物项目中,沃尔沃XC60继续发挥“健康环保”的优势,甲醛和乙醛挥发量依旧远远低于引起婴幼儿不适的0.080mg/m³标准。
作为一辆新车,沃尔沃产品的车内健康一步到位锚定在了“母婴级”的健康追求高位。
我们可以继续回到文章开头的三个问题,以此去审视沃尔沃的策略:
1、如果将用户对汽车的需求也按马斯洛金字塔划分,健康究竟在哪个位置?
在沃尔沃汽车看来,健康与安全永远是最基本的底层架构。沃尔沃汽车母婴级别的健康高位,不仅是出于对生命的尊重,更是对造车趋势的一次精准把控。
2、出行产业迈向未来数字化的过程中,以健康为代表的基础需求应该拥有哪些升级?
车辆健康升级,是个复杂的系统性工程。就拿沃尔沃举例,一方面要保持技术的领先,另一方面也要保持理念的先进性。这也是为什么沃尔沃能在车辆健康的赛道上独占鳌头,从而实现行业的升级进步。
3、下个十年,在汽车形态和出行时代大变革的背景下,汽车公司应该如何坚守自己现有的价值体验?
在互联网新贵不断挑战老牌理念的前20年,沃尔沃汽车始终坚守着安全与健康理念,为整个行业树立了良性的发展导向。未来十年,相信沃尔沃汽车仍将保持在汽车健康领域的持续创新,始终把安全健康作为造车的目的,而非营销的手段。
提供出行生活最基础的安全感,是沃尔沃的核心思路。上世纪90年代中期,沃尔沃率先提出“清洁座舱”理念,就车内健康成就了一系列理性化的思考,也带来了丰富的产品落地。
这些功能和革新都不是本着创造话题吸引热度的意图去创建的,而是在“达”之后真正去想“兼济天下”的问题。沃尔沃这样的老派豪华品牌,正托起未来出行的最底层。
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