Pcauto专访宏羽斯巴鲁4S店总经理 陈熙
【太平洋汽车网】2020成都车展已隆重拉开序幕,各大厂商纷纷祭出看家本领,究竟谁能俘获车友们的芳心呢?太平洋汽车网在车展现场对专访宏羽斯巴鲁4S店总经理陈熙先生进行了专访,以下为专访实录:
主持人:今年上半年贵店斯巴鲁的销量表现怎么样?
陈熙:今年二三月份受疫情影响算是断档,整体的话,从四五月份就有所回升,但是同比去年的话,是下降得比较明显的,特别是展厅流量是下滑比较严峻的,基本上是呈50%左右的下滑,但是目前来看销售其实相对来说有逐步在回暖的一个过程。
主持人:针对这种情况,店上有没有做一些什么针对性的一些策略?
陈熙:我们做了一些上门的服务,第一个上门看车,可以把车辆送到客户身边,让客户去看车或者试驾,但是前提我们也会对我们的私家车进行全面的消毒,一次性的向盘套,坐套这些,让客户放心。
主持人:今年斯巴鲁森林人在上个月有推出一些新的一些车款,关于这些新车款,可以跟我们一些分享。
陈熙:对6月29号,斯巴鲁中国推出两款新款森林人,一个是运动版,它的价格是254800,然后还有一个旗舰版,262800元。第一我们的运动版在外型上,有一些点缀的,细节的一些增加,就是从我个人观点来看的话,它应该就是对更多的吸引一部分年轻的消费者,那么旗舰版的话,在配置上也有更多的一个提升,所以说这两款车型也是我们在推出新增的车型。
主持人:提到斯巴鲁,很多人的第一印象是驾驶,但是除了这个标签之外,其实安全也是斯巴鲁非常大的一个亮点对吧?
陈熙:客户现在对这个,应该说对安全性更加重视了,特别是主动安全和被动安全,就是说eyesight系统选装的客户应该说占比越来越大了,我们斯巴鲁这两年推出一个口号就是驾驭硬实力,驾驭硬实力第一个就是我们的一个操控硬实力,就是我们的全四驱和我们的发动机的一个操控硬实力,还有一个硬实力就是我们的安全硬实力,就是这个也是结合我们eyesight这一套先进的系统,来匹配的这个安全硬实力,所以说是从这两个维度来做驾驭硬实力。
主持人:斯巴鲁的客户是不是忠诚度都会比其他的一些品牌,这些来得更高?
陈熙:对,你说对了,因为斯巴鲁像我们每个月,基本上有20%左右的一个老客户转介绍,基本上拥有过斯巴鲁的车主都会主动向周围的朋友推荐我们的品牌。
主持人:好的,感谢您接受我们的专访,谢谢。
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