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星期二德国一个叫J.D. Power的汽车市场研究组织公布了一份消费者对于汽车满意程度的报告。报告称：德国虽然可以设计和生产世界上最名贵的轿车如保时捷、奔驰和宝马，但是通过对德国普通司机的调查，显示出德国人最满意的汽车是日本设计生产的汽车。
汽车市场研究组的报告说他们通过对大约15000名拥有汽车的车主进行调查，结果显示出日本汽车从紧凑型轿车到高级豪华轿车和越野车等不同档次的汽车都受到德国消费者较高的认可。其中日本丰田汽车公司生产的汽车在六个方面赢得了消费者最满意程度的冠军，而日本日产汽车公司生产的Maxima轿车在高档汽车消费层次是最受消费者中意的轿车，这对于德国国内的名牌汽车公司－宝马汽车公司和奔驰汽车公司来说不能不说是一件令人非常尴尬的事情。
尽管目前在德国国内日本汽车的保有量还不是很多，但J.D. Power研究组织的欧洲执行管Dave Sargent说：“这份报告还是有其可信度的，因为这是一次大规模的对于不同品牌不同档次汽车的调查，对于每个被调查者来说，选择面是很广的” 。“总的来看日本汽车厂制造的汽车与其他国家生产的汽车相比，缺点更少，这样就加强了消费者的信赖度” Sargent说。“很明显，德国汽车制造商有设计和生产世界上最豪华轿车的能力，这也是所以汽车生产厂家的所渴盼的，但是我认为消费者最欣赏的是那种注重产品质量，一切从消费者立场出发的态度，而日本汽车厂在此方面做的非常好”。
在调查过程中就汽车品牌的满意度而言，结果显示出宝马的品牌是最具有吸引力的，而日本丰田汽车公司则在质量、信赖度和顾客满意度方面赢得了第一名。丰田汽车公司生产的大发（Daihatsu）汽车赢得了性价比最好的桂冠。这是 J.D. Power的报告中说的。
Sargent说：“德国的这个调查结果和在英国、美国的调查结果非常的相似。在最近几年来日本的汽车制造厂已经从美国的三大汽车制造厂－通用汽车公司、福特汽车公司和戴姆勒－克莱斯勒汽车公司的克莱斯勒分部手中抢夺了一部分的市场份额”。
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