奇点汽车上海体验中心开业

    日前，继北京、杭州体验中心开业之后，奇点汽车正式进驻上海，体验中心位于上海陆家嘴高品质”一站式购物生活中心“世纪汇广场中。伴随着上海体验中心（浦东世纪汇店）、北京体验中心（三里屯店）和杭州体验中心（西湖银泰店）相继开业，奇点汽车的三地渠道已经建设完成。截至2019年底，奇点汽车将完成TOP10城市化体验中心建设布局。

图为奇点汽车上海体验中心（浦东世纪汇店）

    近年，面对汽车市场困局，传统的销售模式逐渐被质疑。奇点汽车作为一家创新型互联网智能造车公司，提出要用新思路来解决这些痛点。开业仪式上，奇点汽车副总裁、销售公司总经理范星表示：奇点汽车旨在通过智能汽车平台，创建新营销生态模式，以用户体验为中心，降本增效，在为合作伙伴降本增效的同时为用户提供全生命周期的优质出行体验。

“1+N”立体化渠道体系

    针对传统模式痛点，奇点汽车提出，要实现自身、用户和合作伙伴多赢的模式，打造 “1+N”立体化渠道体系。“1+N”：“1”为主店，即在核心商圈建立起的体验中心、交车中心和服务中心。体验中心根据年轻人群工作生活半径加强覆盖，服务中心根据用户出行半径进行覆盖；N为辅店，即位于次级商圈的体验中心、交车中心开通的销售功能的店铺或者连锁销售及维修机构等，核心是整合社会化资源。对于合作伙伴，奇点汽车不单纯追求销量，对服务商的核心评价将由用户评分，全方位实现以用户体验为考核指标。

    同时，奇点汽车搭建开放协作平台，与销售、服务、金融、保险、出行及电桩各个板块的领跑者协同合作，目前已与55家合作伙伴签署了合作协议。

C2M产品定制化模式

    在全营销生态的新模式下，如何保证新模式内所有节点、所有链条实现有效价值？奇点iS6从打造之初，就邀约粉丝参与，从车型到精品按需定制，并可通过OTS升级。奇点汽车认为，C2M产品定制化模式，是直接实现零库存的关键，由线上下定，由企业统一价格，直接连接用户与工厂，从源头上生产达到用户满意。
 

极致化用户服务

    奇点汽车对于既有汽车销售服务模式是颠覆性的，这项颠覆被称为“1对1服务”。“1对1服务”包含“线上1对1”与“线下1对1”，贯穿于用户购车的整个生命周期。
    对于电动车用户痛点，也将推出“超级服务”产品。除考虑到用户对电池、续航等需求外，还将服务升级，深入到用户的智驾生活场景，制定了多项人性化的超级服务产品。

智能化用户体验路径

    为实现以上种种，奇点汽车以大数据分析用户的痛点和需求，“一个ID走天下“、“一个APP不出户”、“On-air Auto Fix”多种智能化体验，将用户的所有动作可实现线上完成。
    ”一个ID走天下“：每一个用户，都有一个独立的ID，以ID为识别，可跨城、跨车、跨平台使用奇点产品.
  “一个APP不出户”：用户可以在APP里面进行产品咨询、社交、订单跟踪、售后维修保养、充电查询等。
    奇点售后体系还将推出“On-air Auto Fix”智能服务模式，实现远程诊断平台的使用。
    借由上海体验中心开业，奇点汽车从二季度开始，将开启北京、上海、杭州三个体验中心的共享服务功能。所有粉丝可以通过官方渠道免费预约使用，后续开业的体验中心也会加入进来。
    从分离式的渠道模式到新营销生态圈，不难看出奇点汽车不断将其互联网优势应用到汽车行业中，创新性的提出新零售理念，从而改变传统营销线上线下竞争和分离的杂乱体系。据了解，奇点汽车还将在参加第18届上海车展，展台位于7.1号馆，届时也将发布奇点iS6交付计划等多条重磅信息，欢迎来展台参观。