极氪 001 首任车主怎么样?
极氪 001 首任车主的情况总体是令人满意的。
他们不少本身就是领克车主,对品牌有信任,因领克 ZERO 概念车关注到极氪 001,被其时尚造型、出色加速性能和强大三电系统吸引而盲定。
试驾时,加速和电门响应出色,操控乐趣足且安全感强。
交付时,极氪诚意满满,比如从高铁接站、酒店惊喜礼物到共创游戏等,让车主感受关怀,CEO 重视用户故事体现用户之心。
提车后,车辆外观比官图高级,内饰豪华物理按钮少,语音控制能快速操作车门、导航和空调等。而且充电速度快,电控系统优化好,经济模式超车有力。
首任车主的电池组享有终身质保,不受行驶里程和时间限制,只要电池组容量正常衰减至原始容量 80%以下就能免费换新。三电系统也有终身质保,但得是非营运车辆的首任车主且一年不能跑超三万公里,维修保养得在极氪服务中心,整车质保是 6 年或 15 万公里。选配空气悬挂的首任车主能享受空气悬挂终生质保,气包橡胶老化也能免费换。
首任车主福利多,比如 2021 年 11 月 1 日至 12 月 31 日期间,定金 5000 元能抵 12500 元车款,还有交付礼包,包含基础绒面脚垫等,WE 版车型能免费升级至 21 英寸轮毂等。
但极氪也有一些问题,比如新车更新快配置变化大让老车主有被“背刺”的感觉,智驾系统调整给老车主维护带来困扰,智能化软件和售后服务体验较差。
不过极氪也有成功之处,比如豪掷 3 亿为用户升级 8155 扭转口碑,通过对 32 万公里老车拆解展示产品品质可靠性,并为车主免费换新车。
极氪 001 转让首任车主的情况复杂,挂公户不影响质保,但过户到个人就变成二手,不再享有首任车主诸多权益,比如公司户没有三电终身质保。签订合同时留备选户主能享受质保,过户给法人代表不影响权益,但夫妻过户算二手不享首任权益。极氪政策是所有终身服务和质保只针对非运营车辆首任车主,二手车主不享受免费服务保养都要花钱。上公牌拿退税再转私牌会丧失首任车主特权,比如国补可能打七折。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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