吉利 4s 店怎么样？

吉利 4S 店整体表现不错。

在销售服务方面，销售人员通常着装统一整洁、佩戴胸牌，多数能对车辆进行详细全面的讲解，但在竞品分析上是弱项，销售顾问对竞品了解不多，不能给客户做出对比分析。

在试乘试驾环节，部分 4S 店存在违反交通法规的情况，如超速行驶、双黄线随意掉头等，有的甚至没有试驾路线。只有少数店如意林、浐灞辰宇在这方面的规范程度和试驾员的专业程度较好。

在服务细节上，售前服务细节仍需完善。有的店停车不方便，有的店无人询问进店事由、不主动提供茶水服务，有的店消费者停车后无销售顾问引导入店，且部分店在调查人员到店后的 3 日内无回访。不过也有做得不错的方面，比如环境特别好，保养时服务专业，让人舒心。

在价格方面，存在捆绑销售现象，比如购车必须店内购买保险，贷款购车还须在店内办理挂牌，缴纳上牌费、公证抵押费、贷款手续费等。

从销售业绩来看，表现出色，比如重庆的吉利轩辚 4S 店在 2019 年全年销售超过 4000 台，连续五年在全重庆市场排名第一。

从车型和价格方面，10 万元以上车型已超过 70%，平均终端成交价在 11 - 12 万元之间。而且终端价格体系相对稳健，除部分车型外，优惠幅度不大，经销商卖车能赚钱。

从品牌发展来看，品牌矩阵进一步丰富，发布了高端纯电品牌“几何”，形成了品牌集群的规模效应。在核心技术领域有向上突破，新量产车型 L2 级自动驾驶配置率和市占率达到中国品牌第一。产品阵容平衡完善，抗风险能力日趋强大，高低组合、新老搭配比例合理。

总之，吉利 4S 店有优势也有不足，整体而言还是能为消费者提供较好服务和多样选择的。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）