我在轩逸首保 4s 店不换油正常吗
2024-10-05 23:16:53
作者:资讯小编
轩逸首保 4S 店不换油是不正常的。
通常情况下,汽车的首保非常重要,其中更换机油是关键的一项。机油在汽车运行中起着润滑、冷却、清洁等重要作用,经过一段时间的使用后,机油会变质、污染,性能下降。
对于轩逸这款车来说,厂家一般都会规定在首保时更换机油。如果 4S 店不进行换油操作,可能存在以下原因:
一是工作失误,员工忘记或者操作流程出现错误;
二是可能存在误解,比如您与 4S 店在沟通首保项目时没有达成清晰的共识。
遇到这种不正常的情况,您可以采取以下措施来解决。首先,与 4S 店的服务顾问进行沟通,明确指出首保应该包含换油项目,要求他们给出合理的解释和解决方案。如果沟通无果,您可以向 4S 店的上级管理部门进行投诉,反映这一情况。
另外,您还可以查看购车时所附带的保养手册,确认首保的具体项目和规定,以此作为与 4S 店交涉的依据。如果 4S 店仍然拒绝为您更换机油,您可以考虑向厂家客服投诉,厂家通常会对 4S 店的服务进行监督和管理,以保障消费者的权益。
总之,轩逸首保 4S 店不换油是不正常的,您要积极维护自己的合法权益,确保车辆得到应有的保养服务。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
>>点击查看今日优惠<<
本文导航
热门文章