汽车7s指的是什么

汽车 7S 指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约这七个方面。

整理，就是要彻底区分工作场所中要与不要的东西，处理不要的物品，改善作业面积，提高工作效率，减少库存，节约资金。

整顿是将整理出来的需要的人、事、物进行定量、定位，实现人和物放置方法的标准化，比如明确工具、设备和材料的固定位置。

清扫要彻底打扫工作环境四周，及时维修设备异常，遵循自己清扫、与设备点检保养结合、发现问题及时改进等原则。

清洁是认真维护整理、整顿、清扫的成果，保持现场的完美和最佳状态，秉持“只有清洁场所才能出高效高品质产品”“用心清洁不在表面下功夫”“随时随地清洁”的观念。

素养是努力提高人员素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，它是 7S 活动的核心。

安全旨在预防事故发生，包括制定安全规程、提供安全培训、定期进行安全检查等，保障员工生命安全和企业正常运营。

节约则是合理利用时间、空间、能源等，秉持能用的尽量用、以主人心态对待资源、不随意丢弃思考剩余价值等观念，发挥最大效能，创造高效率、物尽其用的工作场所。

汽车 7S 管理理念适用于汽车制造、销售等环节，能提高生产效率、保证产品质量、提升员工工作环境和满意度，实现企业的可持续发展。对于汽车经销商而言，7S 理念还体现在服务体系上，如上汽通用的 7S 模块化经销商服务体系，涵盖新车销售、售后服务、配件、客户关怀、二手车、共享、金融服务七大维度。通过创新升级，打通汽车电商、金融、二手车售后市场等服务生态布局，形成线上线下联动的 O2O 服务模式，满足消费者买车用车全生命周期的服务需求，提升用户体验，引领汽车服务的新风向。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）