4s店是什么意思

4S 店指的是一种集汽车销售（Sale）、零配件（Sparepart）供应、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四项功能为一体的汽车销售服务店。

4S 店具有诸多优势。首先是品牌优势，经营的通常是品牌效应好、竞争力强、市场份额大的汽车品牌。其次，它有完整规范的服务体系，消费者在这能获得汽车资讯、售后服务、保养说明、零配件供应等所有增值服务，且整车和零配件能保证原厂货，让消费者没有售后和保养的担忧。再者，4S 店能提供各种差异化、个性化的增值服务。而且 4S 店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为厂家树立品牌的知名度和信誉。

不过 4S 店也存在一些不足。比如投资大，风险高，建设需大量资金，一旦经营不善汽车滞销，经销商经济负担沉重。还有车型比较单一，消费者可对比的同档次车型少。另外，维修保养费用过高，可能损害消费者利益。

与其他汽车销售方式相比，二级经销商一般挂靠在几个 4S 店旗下，车辆从 4S 店购入赚差价，无法提供售后服务，车型不全。汽贸公司属于汽车流通行业的第三级，经营非厂家授权的车型，有些有售后业务但不与主机厂直接联系，经营灵活但也有风险。

综合来看，如果要购车，从 4S 店购入最为保险，手续办理方便，售后也有保障。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）