极氪动力未就绪无法泊车该怎么办?
2024-09-18 04:45:42
作者:整理于互联网
如果极氪动力未就绪无法泊车,您可以尝试以下办法:
首先别慌张,如果车辆启动时出现此情况,您可以重新锁车,等待几分钟后再次启动,看问题是否解决。
尽快将车辆送至极氪售后维修中心,让专业人员检查。可能是“低压线束”损坏需要更换,也可能是电机等方面的故障。
极氪官方对于动力受限问题导致车辆无法正常使用的情况,会提供代步费和免费维修。如果是在七天内发生的三电故障,依据《新能源汽车三包法》,您有权选择退换车。
极氪官方表示,动力系统故障可能是系统初始化时各模块自检有概率发生校验时序偏差,从而误判为不满足动力启动条件,这种情况不会对硬件造成影响,且车辆未启动时不存在安全隐患。同时,极氪研发正在全力优化软件控制逻辑,计划在本月即将推送的 OTA 中进行优化。
但要是车辆经过多次维修仍未解决动力受限无法泊车的问题,且厂家无法给出有效方案,您有权要求退车。
(图/文/摄:太平洋汽车 整理于互联网)
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