极氪001 升级不成功该怎么办？

极氪 001 升级不成功该这么办？ 如果您的极氪 001 升级不成功，别着急，以下是一些可能有用的解决办法。 先检查车辆状态，要保证车辆电量大于 20%，处于锁止状态，并且网络环境良好。如果升级下载失败，那就重启车机，然后驾驶 15 分钟以上，看看后台会不会继续推送。要是还不行，赶紧联系官方客服或管家，按照他们的指导操作。别忘了检查是否满足安装条件，像电量、网络和车辆锁止状态这些都得确认完全符合。要是之前下载有问题，就重新下载安装系统。 极氪 001 OTA 升级失败可能是网络不稳定或中断，导致数据传输不完整；也可能是车机内存不足，装不下新的升级文件；车辆电源不稳定，比如电量过低或充电状态异常也是原因之一；原有系统存在故障，影响升级；还有可能是升级文件损坏。针对这些，您可以把车停在网络信号好的地方，比如靠近 WiFi 路由器或者用手机热点，保证网络畅通。清理下车机内存，删掉不必要的文件和缓存。升级前确保车辆电量充足，或者在充电时升级。要是车机有其他问题，及时联系售后处理。怀疑升级文件损坏，就重新下载。 要是极氪 001 系统升级卡住了，您得检查网络，去信号稳定的地方。重启设备试试，有时能解决软件小问题。确认账户信息准确无误。联系客服说明情况，按指示提供可能需要的文件，然后耐心等待审核，审核期间随时了解进展。要是车机卡顿，比如 U 盘无限读取、绿屏，就拔出 U 盘并重启车机。还要留意极氪的官方公告。 极氪 1 数据更新不起，可能是网络问题，您检查下网络连接，切换或重连。软件版本过旧也不行，得及时更新。老款车型硬件架构限制导致无法更新某些新功能，目前没办法。云服务出问题，就重新登录账号或者卸载重装 app。车机不推送更新，您先耐心等，长时间没收到就联系客服。 总之，遇到极氪 001 升级的问题别慌，按这些方法排查解决，或者找极氪官方客服和售后帮忙。

（图/文/摄：太平洋汽车 整理于互联网）