极氪001维修补偿标准是什么?

2024-08-27 21:46:01 作者:资讯小编
极氪 001 维修补偿标准主要有以下几种情况:

如果您的车辆在提车后出现像后门无法关上、充电盖口无法关闭、OTA 升级失败等问题,您可以通过极氪橙的远程协助来解决。一般在服务群里反馈问题,极氪橙会及时给出解决方案。比如儿童锁使用不当导致后门关不上,极氪橙会一步步指导您解决,并告知车机上有儿童锁功能。

如果是充电口盖无法关闭这类问题,在极氪没有自己售后服务门店的情况下,售后会和领克共用。像温州领克的丹丹就会热情接待,帮您检查车身、公里数并登记维修。在等候区,会为您提供免费的休闲食品和点心,还有小游戏机、观影区、按摩椅等,售后维修的进度监控屏也会实时滚动播放。

如果是像车辆碰撞需要维修,比如右后门和前门后侧擦伤、装饰条损坏等,维修流程以换件为主。换件可能需要等待发货,像车门可能没有现货。维修价格方面,比如后门单价 5824 元,饰板 800 多,饰条 100 多一根,喷漆和钣金费用相对合理。

对于老车主的补偿,8 月 13 日 20:00(含)前完成交付的 001、001FR、007、X 新车首任车主,或 8 月 13 日 20:00(含)前完成锁单的 009、009 光辉新车首任车主购买新 001、001FR、007 均可享 1 万元增换购补贴;7 月 19 日 21:00(含)前完成交付的 001、001FR、007、X 新车首任车主,或 7 月 19 日 21:00(含)前完成交付/锁单的 009/009 光辉新车首任车主购买新 009、009 光辉分别享 1 万元/3 万元增换购补贴。但老款极氪 001 目前无法更换浩瀚智驾 2.0 方案,Mobileye 智驾方案不会停止更新。

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