哪吒终身质保解读
2024-05-15 15:35:01
作者:资讯小编
哪吒汽车推出了终身质保政策,为旗下产品的三电系统提供保障。所谓终身质保,即质保期不限里程和车龄。但要享受终身质保,需满足一定条件,请看下文关于哪吒终身质保的解读。
一、哪吒汽车的三电系统部件:
三电系统部件包括动力电池总成、驱动电机总成、电机控制器总成、车辆控制器总成,不包括旋转变压器、高压继电器、BMS 系统等。
二、享受质保的情况:
1、三电系统因产品设计、制造或原材料缺陷等产品质量问题导致的维修或零部件更换,享受质保。
2、质保期内保证动力电池 SOH 值≥ 70%,其中 SOH 值 = 电池当前可用的最大容量 / 电池的初始容量。
三、不能享受终身质保的情况:
1、非首任车主;
2、用途为非家用和营运;
3、连续12个月行驶里程超过3万公里。
当出现以上三种情况时,三电系统的质保期调整为8年/15万公里。
四、哪吒汽车的非保修范围:
1、超出《哪吒 U Pro 纯电动汽车保修手册》约定的保修期的项目。
2、不正确使用、保养不当、维修不当、加装、改装等导致的损坏。
3、正常磨损、损耗和保养。
4、车辆故障未及时检修或自行处理不当导致的损失。
5、因意外或不可抗力造成的损坏,包括地震、台风、洪水、化学污染、酸雨、冰雹、泥沙、飞石、火灾、战争、暴乱、交通事故、偷盗、人为故意损坏等及基于这些灾害引起的二次损伤。
6、正常的声音、振动等现象。
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