出租车多收费怎么处理

2023-12-28 17:09:32 作者:资讯小编

一、坐出租车多付了钱怎么办

1、坐出租多付了钱的处理方法,具体如下:

(1)如果在车上,可以与出租车司机量退还多付的钱。

(2)如果下车后发现,可以电话联系支付宝蚂蚁金服,截图给客服看多付的款项,客服可以帮核实后,至少几个工作日内就会把多付的钱退还到的支付宝上面。

2、法律依据:《出租汽车经营服务管理规定》第四十五条

设区的市级或者县级道路运输管理机构应当建立投诉举报制度,公开投诉电话、通信地址或者电子邮箱,接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。

设区的市级或者县级道路运输管理机构受理的投诉,应当在10日内办结;情况复杂的,应当在30日内办结。

二、坐出租车不付车费怎么办

乘坐出租车,在上车后,当司机知晓目的地并载乘客前往目的地之时,乘客和司机之间已经成立了交通承运合同。司机将乘客安全送达目的地后,司机义务履行完毕,乘客不付钱就是违反合同约定,承担违约责任。付款,如司机为此有其他损失的,赔偿损失。

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