新车三包范围内容是什么
2023-11-29 12:18:33
作者:蔡金盛
新车三包的范围如下:
1.退换货:
同一个故障维修5次以上,可以换车。在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准),车辆修理时间累计超过35天或因同一产品质量问题导致的修理累计超过5次的,消费者可以更换车辆。
家用汽车产品自销售者出具购车发票之日起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准)发生转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或者燃油泄漏的,消费者选择更换或者退货家用汽车产品的,销售者应当负责免费更换或者退货。
在三包有效期内,因严重安全性能故障修理2次,且该严重安全性能故障未消除或者出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零部件因其质量问题更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器及其主要零部件的更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身等相同的主要零部件,因质量问题更换两次后仍不能正常使用。消费者选择更换或者退货的,销售者应当负责更换或者退货。
家用汽车产品符合更换条件的,销售者更换不同品牌同型号家用汽车产品,均不低于原车配置,消费者可以选择退货,销售者负责为消费者退货。
2.车主有权在修理汽车超过5天后驾驶备用汽车:
在保修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,包括工时费和材料费。
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