保险公司不打款4s店不让提车怎么办
2023-11-29 12:08:53
作者:蔡金盛
此类情况4s店不让提车没问题,都是一手交钱一手交货的买卖。理论来说,出险后的修车费用是客户先垫付,修完车4s店给客户修车发票,客户拿着修车发票去保险公司报销,保险公司把钱打到客户银行卡里。但一般合作的大型4s店都有对冲的协议,不用客户垫付,保险公司是把修车费用直赔到4s店。你的钱不到的情况我给你分析一下有几种可能:
1、4s店没把手续给保险公司,导致案子没有结案,钱自然没有到账
2、理赔材料递交上去,仍在审核阶段
3、审核通过,在打款阶段
最好的确认办法是给你保险公司打电话,询问案件的进度,他们的后台人员有大权限,可以看到具体到了哪个进度,就知道问题出在哪里了。
4s店的事故车维修,按照事故车类型,一般分为:客户自费事故车维修、合作保险公司事故车维修。
客户自费指客户先垫付维修款给4s店,保险公司将理赔款支付给客户,属于非直赔保险理赔车辆。针对非直赔保险理赔车辆,4s店的操作是一手收钱一手交车。合作保险公司事故车,指保险公司直接将理赔款付给4s店,客户不用付费。
【保险公司拖着不给理赔怎么办?】
保险法二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
这就是说,保险公司的理赔时效只有30天。
遇到保险公司迟迟不给打款,可以有几下几种处理方式:
1、查明没有赔付的原因
2、联系保司催促打款
3、通过法律途径维护自身权益
出险若属于赔付范围的话,我们也可以直接拨打保监会客服电话12378投诉,或者直接起诉到法院,届时保险公司需老老实实承担赔付责任。希望我的回答能帮到您,保险您不懂,随时来问我。
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